新上任的星巴克CEO布莱恩·尼科尔10月30日再提“重返星巴克”狡计，全面校正星巴克好意思国门店，包括增多更散逸座位、陶瓷杯等，并将顾主恭候技巧裁减至四分钟以下。尼科尔称，为匡助好意思满上述想象，并使价钱清晰明了，星巴克还将简化菜单。

　　尼科尔示意，单品价钱过高、菜单过于复杂以及事迹速率慢是他最想转换的所在。尼科尔在餐饮破钞行业履历颇深，曾先后在主打墨西哥快餐的连锁餐饮品牌Chipotle Mexican Grill、塔可钟（Taco Bell）担任CEO，其最光芒的“战绩”便是曾指导一度堕入谋略危境的Chipotle公司功绩起死复活，号称餐饮破钞业的“救火队长”。

　　自星巴克本年8月份出东谈主想到告示将让尼科尔取代纳想翰（Laxman Narasimhan）担任CEO以来，该公司股价已高涨约26%。这标明，投资者们齐高度期待这位新任CEO约略旋转乾坤，指导公司收复增长。

　　看成往时多年的民众咖啡巨头，近两年来，由于星巴克在好意思国和中国这两个要道阛阓的需求下落，星巴克股价一直发达欠安。上周，星巴克公布的最新财报涌现，星巴克营收采集第三个季度下滑，公司同期告示暂停对2025财年的展望。

　　财报涌现，第四财季民众门店店销售额下落7%，同一净营收下落3%至91亿好意思元；GAAP每股收益为0.8好意思元，同比下落25%。2024财年民众同店销售额下落2%，同一净营收增长1%至362亿好意思元；GAAP每股收益为3.31好意思元，同比下落8%。

　　在星巴克的贬责层看来，功绩下滑的根底原因在于“破钞者驱动减少星巴克的光顾次数”，这亦然新任CEO提议“重返星巴克”狡计的根底原因。

　　星巴克首席财务官Rachel Ruggeri提到：“尽管咱们加大了投资力度，但未能转变客流量下落的趋势，导致咱们的营收和利润齐濒临压力。”Rachel Ruggeri示意，咱们正在制订扭改行务的狡计，但这需要技巧。

　　从股东收益的角度看，公告涌现，星巴克2024财年全年生意收入增长0.6%至362亿好意思元，民众同店销售额下滑2%，GAAP每股收益为3.31好意思元，较上年下落8%。为了提高股东收益、增强股东信心，星巴克告示将季度现款股息从每股0.57好意思元提高至每股0.61好意思元。

　　不管是好意思国阛阓照旧海外阛阓，星巴克的销售发达齐较为疲软。其中，星巴克的民众同店销售额下落了7%，北好意思和好意思国阛阓同店销售额下落了6%，海外同店商店销售额下落了9%，其中中国同店销售额下落了14%。门店数目方面，星巴克在第四季度净新增了722家门店，期末领有40199家门店。

　　近日，“星巴克撤消价钱战”登上微博热搜。据媒体报谈，星巴克透彻取消了前CEO力推的“买一送一”和“降价50%”等行径。自布莱恩·尼科尔成为星巴克新的掌舵东谈主后，公司正在掀翻新一轮校正。

　　纳想翰曾以为，在宏不雅环境急巨变化后，星巴克需要“基于App频频地发送优惠券，以拉动用户的破钞”频次，但本年以来一直低迷的功绩则标明，这一策略并不收效。再加上疫情后，一堆均价几块钱的廉价咖啡品牌崛起。

　　对此，星巴克中国示意，这是针对北好意思阛阓的战略，和中国阛阓无关。而在中国阛阓，面对矫捷的竞争者，诚然星巴克官方渠谈莫得径直推出超廉价居品，然则本年以来星巴克如实加大了活能源度，比喻施助优惠券、推出套餐、频频推出联名居品等。现在看来，这一趋势暂时莫得显著变化。

　　星巴克在中国阛阓的下千里狡计还在鼓励。2024财年，公司一半的新增门店位于低线城市（三线及以下城市）。中国阛阓第四季度净新增290家门店，新插足78个县级阛阓。本季度末，星巴克中国门店总额达到7596家，掩盖近1000个县级阛阓。

　　值得一提的是，刻下咖啡阛阓呈现“供大于求”态势，统计数据涌现，2022年民众咖啡产量为1049.7万吨，民众咖啡破钞量1002.24万吨，连年来民众咖啡全体呈现供大于求的态势。咖啡产量的提高，随之带来了咖啡价钱的下落，多样咖啡少壮凭借“性价比”出圈，分走星巴克的部分阛阓份额。从门店数看，星巴克在民众有超4万家门店，瑞幸咖啡在民众有2万家门店赌钱赚钱app，出身只是两年的库迪咖啡门店数也冲破了1万家。